Chính sách này giải thích cách sh800 thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu người dùng — vì quyền riêng tư của bạn là nền tảng của sự tin tưởng.
sh800 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết, sau đó được xóa theo quy trình an toàn
Bản tiếng Việt là văn bản chính thức và ràng buộc pháp lý
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành và duy trì bởi sh800 ("Chúng tôi", "sh800") — nền tảng giải trí trực tuyến tại sh800.biz. Chính sách này mô tả chi tiết cách thức sh800 thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sh800 bao gồm: website sh800.biz, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống tài khoản người dùng, giao dịch tài chính, hoạt động hỗ trợ khách hàng và mọi kênh giao tiếp chính thức khác của sh800. Chính sách này không áp dụng cho các website, dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng sh800.
sh800 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các nguyên tắc: thu thập tối thiểu cần thiết, mục đích rõ ràng hợp pháp, bảo mật kỹ thuật cao, minh bạch hoàn toàn và tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Bằng việc sử dụng dịch vụ sh800, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này.
sh800 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại thông tin được thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND/hộ chiếu | Khi đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký và cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh | Khi hoàn tất xác minh KYC |
sh800 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:
sh800 cam kết chỉ thu thập và xử lý dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay cho mục đích không xác định.
sh800 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
sh800 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Mặc dù sh800 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến ở phía server, việc bảo mật phía người dùng cũng rất quan trọng. sh800 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và độc nhất, kích hoạt 2FA, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản sh800 với bất kỳ ai.
sh800 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website sh800.biz.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox) hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên website sh800. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng sh800.
sh800 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng được.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong thời gian tài khoản còn hoạt động | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu tuân thủ pháp lý |
| Nhật ký hoạt động (logs) | 12 tháng | Bảo mật và phân tích sự cố |
| Dữ liệu liên lạc CSKH | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà sh800 đang xử lý. Mọi yêu cầu thực hiện quyền có thể được gửi qua Live Chat hoặc email [email protected], sh800 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân sh800 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và danh sách bên nhận.
Yêu cầu sh800 sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp sh800 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác khi áp dụng.
Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định, đặc biệt là xử lý cho mục đích marketing trực tiếp — có hiệu lực ngay lập tức.
Dịch vụ của sh800 được thiết kế chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. sh800 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu sh800 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
sh800 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nhiều lớp: xác nhận năm sinh khi đăng ký, xác minh giấy tờ tùy thân (KYC) trước khi rút tiền, và hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu người dùng dưới 18 tuổi. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản sh800 vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được xử lý ưu tiên.
Một số đối tác kỹ thuật của sh800 — bao gồm nhà cung cấp game và nhà cung cấp hạ tầng cloud — có thể đặt server tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong trường hợp dữ liệu của bạn cần được chuyển ra khỏi lãnh thổ Việt Nam, sh800 đảm bảo rằng:
sh800 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sh800 sẽ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sh800 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
sh800 coi bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Mọi báo cáo về vi phạm dữ liệu hoặc lo ngại bảo mật sẽ được đội ngũ chuyên trách của sh800 xử lý ưu tiên trong vòng 72 giờ kể từ khi tiếp nhận.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện được sh800 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn
Mọi dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến server sh800 đều được mã hóa TLS 1.3 / AES-256 — không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải, kể cả nhà mạng Internet.
sh800 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn không bao giờ là sản phẩm.
Chỉ nhân viên sh800 có phân quyền cụ thể mới được truy cập từng loại dữ liệu nhất định. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký, kiểm tra và báo cáo định kỳ.
Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động hoạt động liên tục, nhận diện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực — bảo vệ tài khoản sh800 của bạn cả ngày lẫn đêm.
Quy trình KYC của sh800 bảo vệ cả người dùng và nền tảng — đảm bảo mọi tài khoản đều là người thật, đúng độ tuổi và chính chủ, ngăn chặn giả mạo danh tính.
sh800 thuê đơn vị bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra lỗ hổng (penetration testing) định kỳ và công bố kết quả tổng quát cho người dùng như một phần của cam kết minh bạch.
Giờ đây bạn đã hiểu rõ cách sh800 bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Hãy yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, bảo mật và công bằng — với hàng chục nghìn thành viên tin tưởng mỗi ngày.
Dữ liệu của bạn được bảo mật SSL 256-bit • Không bán thông tin cho bên thứ ba • Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên